안녕하세요

액자를 구매했는데 액자에서 이상한 냄새가 빠지지 않습니다

햇빛에 오래 두어도 봤는데 그대로에요

혹시 다른 방법이 있나요?

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안녕하세요 에이엔드입니다.

우선 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

제작 후 냄새가 있는 경우 고객님께서 하셨던 방법처럼 외부에 놔두면 대부분 냄새가 빠지는데 냄새가 계속 나는걸까요 ?ㅠㅠ

한번도 이런적이 없어서 저희 또한 방법을 확인하고 있는 중입니다.

햇빛에 오래 놔두면 액자 프린팅에 영향을 줄 수 있기 때문에 액자 뒷부분을 시간을 두어 햇빛에 노출시켜보시고,

냄새가 계속 된다면 번거로우시겠지만 한번 더 문의남겨주세요.

불편을 드려 대단히 죄송합니다.